EDUKACIJA
MOBING I POVRATNA INFORMACIJA (FEEDBACK)
HOTEL BOSNA
BANJA LUKA, BOSNA I HERCEGOVINA
MOGUĆNOST PRAĆENJA UŽIVO I ONLINE
Agencija za zapošljavanje posao.banjaluka.com u saradnji sa Akademijom InfoARS, organizuje tematsku edukaciju na temu “Mobing i povratna informacija”. Edukacija je namijenjena menadžerima, liderima timova, HR profesionalcima, kao i svima koji su u ulozi razvoja i vođenja ljudi unutar organizacija. Posebno je korisna za one koji žele unaprijediti svoje vještine komunikacije, motivacije i postavljanja razvojnih ciljeva za svoje timove i pojedinačne članove.
Nakon završetka edukacije, bićete sposobni:
- Razlikovati povratnu informaciju od procjene ili impresije.
- Znati strukturu za davanje povratne informacije.
- Znati voditi razgovor s ciljem adekvatnog davanja povratne informacije iz koje uposlenik može učiti.
- Znati postaviti razvojne ciljeve za uposlenika.
- Raspoznati vrste mobinga.
- Znati prava i obaveze poslodavca i radnika.
- Znati posljedice uznemiravanja na radu.
- Znati postupak za zaštitu od uznemiravanja.
- Osjećati se sigurnije u ulozi menadžera ili HR profesionalca.
Poslodavac koji zapošljava 15 i više radnika, prema zakonu o zaštiti od uznemiravanja na radu (Sl. glasnik RS, br 90/2021), bi trebao opštim aktom propisati postupak zaštite od uznemiravanja na radu.
AGENDA
Prvi dio edukacije, u trajanju od dva sata će se obraditi zakonske aspekte problema mobinga kroz prava i obaveze poslodavca i radnika. Drugi dio edukacije će obraditi davanje povratne informacije (feedback) kroz praktične primjere i interaktivnu radionicu.
Detaljan plan i program edukacije pogledajte ispod.
9:30 - 10:00 Prijava učesnika
10:00 - 12:00 Mobing/Uznemiravanje na radu, sprječavanje i zaštita
- Pojam mobinga
- Vrste mobinga
- Uzroci i posljedice mobinga
- Legislativni okvir zaštite od uznemiravanja na radu
- Šta se smatra uznemiravanjem na radu? Šta nije uznemiravanje na radu?
- Prevencija uznemiravanja na radu
- Prava i obaveze poslodavca
- Prava i obaveze radnika
- Posljedice uznemiravanja na radu za pojedinca, radnu organizaciju i društvo
- Postupak za ostvarivanje prava na zaštitu od uznemiravanja na radu kod poslodavca – pokretanje, tok, okončanje, pravno dejstvo
- Pravilnik o postupku zaštite od uznemiravanja na radu (sadržaj, mogućnosti, tajnost podataka)
- Kazne
- Naknada štete
- Pravo poslodavca na utvrđivanje zloupotrebe prava na zaštitu od uznemiravanja
- Postupak za zaštitu od uznemiravanja pred Agencijom za mirno rješavanje radnih sporova
- Sudski postupci za zaštitu od mobinga i specifičnosti
12:00 - 12:30 Pauza i networking
12:30 - 14:30 Praktična primjena feedback-a – povratna informacija
- Šta je povratna informacija (feedback) u funkciji unapređenja performansi zaposlenih?
- Uklapanje zaposlenih u organizacionu kulturu kroz davanje jasnog feedback-a
- Praktični primjer: pet različitih načina da se da feedback kroz primjer koji je čest u radnom okruženju
- Kako davati i primati feedback
- Kako asertivno komunicirati?
- Efektivan i neefektivan feedback - kako dati feedback u praksi funkcioniše
- Koji su to korisni savjeti kada se daje feedback
- Šta je najvažnije kod davanja feedback-a
- Interaktivna radionica: vježbanje davanja feedbacka
14:30 - 15:30 Ručak i networking
PREDAVAČI
CIJENA
Rane prijave završene
170KM cijena po osobi za dva ili više učesnika iz iste organizacije. 170KM cijena za online učesnike.
REDOVNA CIJENA
230 KM
Kontakt telefon: (+387) 66 99 66 88
Kontakt e-mail: [email protected]
želite biti u toku?
Niste u mogućnosti da prisustvujete?
Prijavite se na naš sistem za obavještavanje o novim edukacijama kako ne biste propustili buduće edukacije